​快递在一个地方一直不动怎么办?可以退款吗 快递为什么一直在一个地方不动怎么

快递在一个地方一直不动怎么办?可以退款吗 快递为什么一直在一个地方不动怎么

面对快递在一个地方一直不动的情况,可以采取以下做法。第一,可以打电话咨询商家客服人员,要求查询快递目前位置和更新物流信息。第二,可以与物流公司或快递员联系,询问快递情况。

快递在一个地方一直不动是什么原因?

1、物流信息没有及时更新。包裹在运输途中正常运输,但系统上却没有及时录入到位。

2、包裹经过某个大型中转站分拨时,由于物流公司人手不够,或分包量大等原因,没有及时将物流信息上传系统。

3、快递在一个地方一直不动,很有可能是快递已经丢失。可直接和物流公司联系,沟通补救或赔偿事宜。

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